Giới thiệu

DameWare Remote Support và Mini Remote Control là phần mềm hỗ trợ quản lý máy chủ, máy tính và máy tính xách tay từ xa. Nhờ đó, các nhà quản trị mạng, nhân viên công ty có thể thực hiện trợ giúp hàng ngàn khách hàng mà không cần phải rời khỏi bàn nên tiết kiệm rất nhiều thời gian và tiền bạc. Chương trình hỗ trợ cả các thiết bị di động như iPad, iPhone bên cạnh các loại máy tính Windows, Mac OS X và Linux.

• Tải bản dùng thử DameWare Remote Support và Mini Remote Control.

Phiên bản tập trung nào của Damware bạn đã mua?

DameWare Remote Support và Mini Remote Control cung cấp các khả năng khác nhau. Với phiên bản tập trung của Mini Remote Control, bạn có thể:

• Quản lý tập trung thông người dùng và giấy phép.
• Tạo và quản lý Global Host Lists chia sẽ cho nhân viên hỗ trợ.
• Quản lý điều khiển từ xa cho Windows, Mac OS X, and Linux.
• Hỗ trợ người dùng cuối trong mạng nội bộ với các tính năng như: chat, chia sẽ dữ liệu, chụp ảnh màn hình.

Với phiên bản tập trung Remote Support, bạn có thể thực hiện tất cả các hành động Mini Remote Control và nhiều hành động khác.

• Bắt đầu các phiên Internet để hỗ trợ người dùng cuối bên ngoài mạng của bạn.
• Tạo và quản lý Global Host Lists chia sẽ cho nhân viên hỗ trợ.
• Tích hợp được Active Directory (Organizational Units (OU), Containers, Users, Groups, Contacts, Computers và Shares).
• Dùng Dameware Exporter để nhanh chóng trích xuất thông tin cấu hình hệ thống từ máy tính.

Các bài viết hỗ trợ:

• Mini Remote Control Centralized
• Remote Support Centralized

Bạn cần tư vấn và hỗ trợ, HÃY liên hệ với chúng tôi:

• Hotline:0828 471 869
• Email: info@vinsep.com